Условия доставки:

Доставка в один адрес по Санкт-Петербургу в пределах КАД осуществляется бесплатно при заказе от 5000 р., стоимость доставки второго и последующих адресов или при сумме заказа менее 5000 р. от 500 р.
Мы доставим Ваш заказ на следующий будний день после оформления заказа или в любой другой день, удобный для Вас.
Сроки доставки в праздничные дни могут увеличиваться, поэтому мы рекомендуем делать заказы за 3-5 дней.

Вопросы вы можете задать по телефону + 7 (812) 309-75-35, а также по электронной почте info@1present.ru

Обратите внимание! Наша служба доставки свяжется с Вами в согласованный день доставки. Если  с Вами связаться не удалось, то доставка переносится на следующий день, а товар остаётся на складе.


Часто задаваемые вопросы.

1.  Возможно ли самостоятельно забрать товар?


По взаимной договорённости забрать товар также возможно в выходные или праздничные дни.

2.  Можно ли сделать заказ по почте и оплатить по получении товара ("наложенным платежом")?

Оплата по получении товара возможна только в Петербурге. Для получения заказов за его пределами необходима предварительная оплата товара.

3.  Можно ли мне приехать к вам в офис и сразу купить нужный мне товар? Нужно ли оформлять заказ?

В офисе товара нет, он отгружается со складов и доставляется службой доставки, минуя офис. Чтобы получить товар, надо оформить заказ на сайте или по телефону.

4.  Как оплатить заказ от юридического лица по безналичному расчету, и какие документы вы предоставляете для бухгалтерии?

Вам необходимо оформить заказ в нашем магазине и предоставить точные реквизиты вашей организации для выставления счета. Доставка заказа осуществляется после подтверждения факта оплаты. Вместе с заказом вы получаете все финансовые документы: оригинал счета, счет-фактура, накладная и договор.

5.  Можно ли изменить способ оплаты и доставки своего заказа, если при оформлении они были выбраны неправильно?

Да. Для этого нужно связаться с нашими менеджерами по телефонам (812) 309-75-35 или по электронной почте: info@1present.ru сообщить номер вашего заказа и попросить внести изменения.

6.  Как отказаться от подтвержденного заказа?

В такой ситуации следует связаться с нашими менеджерами по телефону (812) 309-75-35 или по электронной почте: info@1present.ru и сообщить номер заказа, от которого вы хотите отказаться.

7.  Можно ли заказать у вас товар, которого нет у вас на сайте?

Вы можете выбрать товар из каталога на свой вкус или доверить это нашим дизайнерам, которые с удовольствием оформят подарок в зависимости от индивидуальных особенностей, повода и желания клиента. Также, стоит отметить возможность адаптации подарков под фирменный стиль Вашей компании!


Оплата товара.

Наличный расчет (при доставке по Санкт-Петербургу)
Товар оплачивается наличными курьеру при его получении. Вместе с товаром Вы получаете все документы, сопровождающие куплю-продажу

Безналичный расчет для юридических лиц
После оформления заказа и получения реквизитов организации формируется счет на оплату товара. Товар доставляется после подтверждения факта оплаты. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная, договор) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковский перевод Сбербанк онлайн
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Товар доставляется после зачисления оплаты на наш расчетный счет. При оплате безналичным банковским переводом может взиматься комиссия банка за перевод денег в среднем в размере 3% от суммы платежа. Осуществить перевод необходимо в течение 3х дней и сообщить об этом менеджеру, который ведет Ваш заказ. Если оплата не поступает в течение 3-х рабочих дней с момента выставления счета, заказ аннулируется.

Оплата банковской картой

Visa, MasterCard, МИР.
Оплата произврдится по ссылке после согласования заказа с менеджером магазина.


Доставка товара.

Удобная курьерская доставка

Мы доставим Ваш заказ  в течение дня в будние дни, а также в случае взаимной договорённости в выходные и праздничные дни. Наш курьер позвонит по указанному при оформлении заказа телефону, и уточнит время доставки.
Если дозвониться не удастся, мы сообщим об этом по электронной почте, а с курьером Вы встретитесь позже.
Срок доставки по Санкт-Петербургу -  1-2 дня.

Надежная отправка по России. Мы гарантируем четкую и надежную пересылку заказанного в любую точку РФ, причем по желанию клиента можно воспользоваться одной из нижеуказанных служб:
курьерская служба
FOUR SIDES
Почта России

По Петербургу:
Доставка курьером осуществляется бесплатно при заказе от 2500 р.


 



Платформа интернет-магазина 1present.ru - PHPShop © 2024